Les coulisses

L'agence pratique une veille constante pour s'entourer d'artisans aux références solides, mais aussi pour dénicher de nouveaux talents aux savoir-faire précieux. Aujourd'hui, elle dispose de partenaires fidèles dont l'entente mutuelle permet une parfaite compréhension et anticipation des besoins. Les problèmes inhérents aux travaux sont ainsi traités sereinement et en bonne intelligence. Estaun architectures se charge de la gestion administrative interne (comme le pointage des factures pour une mise en paiement à la juste date) et externe (comme la relation avec le service d'urbanisme d'une Mairie pour le dépôt de permis). Parallèlement, la maîtrise d'œuvre est assurée par un profil particulièrement compétent et rigoureux. Les visites de chantier, organisées une à deux fois par semaine, permettent d'allier technique, demandes spécifiques des clients et garantissent le respect des plannings. La prévenance étant de mise, Laurent Estaun s'emploie à informer ses clients chaque semaine de l'avancée du chantier, devançant ainsi les préoccupations. Avant chaque livraison, une opération préalable à la réception (OPR) est menée pour identifier et corriger les éventuels défauts. Enfin, chaque projet se conclut par un reportage photographique.